メールアドレス

トップ

メールアドレス

トップ

協力サービス
サービス市場

当社の事業はすでに世界の十数カ国と地域をカバーしており、カナダ、アメリカ、ロシア、オーストラリア、およびタイやラオスなどの東南アジア諸国と緊密な協力関係を築いています。ぜひあなたとも協力し、素晴らしい未来を共に創りたいと考えています!

海外顧客サービス

ディーラーサービス

多様な中草薬の原料と中薬飲片を提供し、幅広い種類と規格で異なる市場のニーズに応えます。

柔軟なカスタマイズサービスを提供し、ディーラーのニーズに応じて包装、ラベル、規格をカスタマイズし、独自の製品イメージを確立するのをサポートします。

全方位的な市場サポートとマーケティングガイドを提供し、市場分析やマーケティング戦略の策定などを通じて、ディーラーの販売成績向上を支援します。

ブランドサービス

高品質で国際基準に合致した中草薬の原料と中薬飲片を提供し、製品の品質と安全を保証します。

カスタマイズされた生産サービスを提供し、ブランドの要件に応じて調製、加工、包装を行い、製品の独自性と一貫性を保証します。

市場調査とマーケティングサポートを提供し、ブランドが海外市場の動向を把握し、適切なマーケティング戦略を策定するのを支援し、ブランドの影響力と市場競争力を高めます。

小規模エンドユーザーサービス

多様で高品質な中草薬製品を提供します。中草薬原料や中薬飲片を含み、小規模エンドユーザーの健康ニーズに応えます。

製品の相談や使用に関するアドバイスを提供します。製品の効能、使用方法、使用量などを含み、正しい中草薬製品の使用をサポートします。

迅速かつ便利な注文と配送サービスを提供し、顧客が必要な製品をタイムリーに受け取ることを保証し、顧客満足度と忠誠度を向上させます。

協力プロセス

需要のコミュニケーション
お客様との需要に関するコミュニケーションを行い、製品の種類、仕様要件、カスタマイズのニーズなどを理解します。

1

2

製品の推奨
お客様のニーズに基づき、適切な中草薬製品を推奨し、製品サンプルと詳細情報を提供し、お客様に参考としていただきます。
協議条件
お客様と価格、納期、支払い方法などの協議条件を行い、合意に達します。

3

4

協力契約の締結
両者が合意した後、正式な協力契約を締結し、両者の権利と義務を明確にし、円滑な協力を確保します。
生産加工
協力契約の要件に基づき、お客様のニーズに応じた中草薬製品の生産加工を開始し、製品の品質と納期を保証します。

5

6

品質検査受入
生産が完了した後、厳格な品質検査を行い、製品が国家基準とお客様の要求を満たしていることを確認し、製品サンプルをお客様に提供します。
製品配送
お客様の確認後、製品の梱包と配送を手配し、製品を安全かつ迅速にお届けします。

7

8

アフターサービス
全面的なアフターサポートを提供し、お客様の質問にいつでも回答し、技術サポートを提供し、顧客満足度と長期的な協力を確保します。 チーフイカン(安国市)中薬材有限公司協力共栄を原則にし、お客様と共に手を携え、共同で成長し、相互利益を実現します。

アフターサービス

品質保証

すべての中薬製品には1年間の品質保証があります。保証期間内に品質問題が発生した場合、当社は無料で交換または返金サービスを提供します。

品質保証

製品保証:すべての中薬製品には1年間の品質保証があります。保証期間内に品質問題が発生した場合、当社は無料で交換または返金サービスを提供します。

品質苦情処理:お客様は電話、メール、またはオンラインカスタマーサービスを通じて品質苦情を提出でき、当社は24時間以内に対応し、問題を解決します。

顧客相談サービス

当社は24時間体制の顧客サポートを提供しており、電話、メール、またはオンラインカスタマーサービスを通じて、いつでも製品に関する質問に答えます。

顧客相談サービス

24時間年中無休の顧客サポート:当社は24時間体制の顧客サポートを提供しており、電話、メール、またはオンラインカスタマーサービスを通じて、いつでも製品に関する質問に答えます。

専門相談:当社は専門の中医薬師チームを持ち、お客様に中薬の使用、健康維持、および効果に関する専門的な相談サービスを提供します。

物流追跡サービス

お客様は注文後、当社の公式サイトまたはカスタマーサービスシステムを通じて注文状況を確認し、リアルタイムで物流情報を把握できます。

物流追跡サービス

注文追跡:お客様は注文後、当社の公式サイトまたはカスタマーサービスシステムを通じて注文状況を確認し、リアルタイムで物流情報を把握できます。

遅延通知:物流過程で遅延が発生した場合、当社は直ちにお客様に通知し、解決策を提供します。

ユーザー研修と指導

各製品には詳細な使用マニュアルが付属しており、お客様に中薬を正しく使用するよう指導します。

ユーザー研修と指導

使用マニュアル:各製品には詳細な使用マニュアルが付属しており、お客様に中薬を正しく使用するよう指導します。

オンライン研修:当社は定期的にオンライン研修コースを開催し、中薬の使用方法、禁忌、および健康維持知識を説明し、お客様が製品をより良く使用できるようサポートします。

顧客のフィードバックと改善

当社は定期的にお客様に満足度調査を送付し、お客様の意見や提案を収集します。

顧客のフィードバックと改善

満足度調査:当社は定期的にお客様に満足度調査を送付し、お客様の意見や提案を収集します。

継続的な改善:お客様のフィードバックに基づいて、当社は製品とサービスを継続的に改善し、顧客満足を確保します。

グローバル顧客サービス

当社は多言語のカスタマーサービスを提供し、海外のお客様が円滑にコミュニケーションできるようにします。

グローバル顧客サービス

多言語対応:当社は多言語のカスタマーサービスを提供し、海外のお客様が円滑にコミュニケーションできるようにします。

ローカライズサービス:主要市場に現地サービスセンターを設立し、迅速なアフターサポートとサービス対応を提供します。